Toronto, Ontario – 19 août 2025 : Une nouvelle enquête menée auprès de 1 375 patients de Hope Air révèle de nouvelles informations sur l'impact des services de Hope Air pour les Canadiens à faible revenu qui doivent parcourir de longues distances pour accéder à des soins médicaux essentiels. L'enquête nationale 2025 auprès des patients de Hope Air brosse un tableau saisissant des vies transformées, des obstacles surmontés et des communautés soutenues d'un océan à l'autre.

Éliminer les obstacles financiers, faciliter les soins

Pour des milliers de Canadiens vivant dans des communautés rurales ou mal desservies, l'accès à des traitements médicaux essentiels implique des frais de déplacement exorbitants et des choix impossibles.

Sans Hope Air, 93,8 % des patients auraient connu des difficultés financières pour assumer les frais liés à leurs déplacements médicaux, tels que les billets d'avion et l'hébergement à l'hôtel.

Plus de 40 % des patients se seraient endettés, tandis que d'autres auraient fait appel à leur famille, à des associations caritatives, voire auraient renoncé complètement à se soigner.

Impact financier le plus important sur les personnes les plus vulnérables au Canada

Le revenu moyen déclaré des ménages des patients de Hope Air est d'environ 26 977 $ par an.

Grâce à l'intervention de Hope Air, les répondants ont évité en moyenne 7,76 jours d'absence au travail qui auraient autrement été nécessaires pour se rendre à leur rendez-vous médical.

Cela représente 765 $ en pertes salariales évitées pour 27,7 % des patients employés, ce qui signifie que Hope Air a contribué à économiser 888 575 $ en pertes salariales à l'échelle du Canada.

Un accès rapide aux soins médicaux qui changent la vie

Le nombre de rendez-vous médicaux manqués ou reportés a considérablement diminué pour les patients bénéficiant du soutien de Hope Air, avec notamment une baisse de 42 % des rendez-vous manqués.

Santé mentale et bien-être émotionnel

Au-delà de l'aide financière, 95 % des patients ont déclaré que le soutien de Hope Air avait eu un impact positif sur leur santé mentale et émotionnelle, en éliminant le stress et l'incertitude pendant les moments difficiles.

Avantages à l'échelle du système : alléger la pression sur les services de santé locaux

En veillant à ce que les patients reçoivent des soins en temps opportun dans des centres bien équipés, Hope Air a réduit la pression sur les hôpitaux locaux et les services d'urgence, et a permis d'éviter les complications liées à un traitement tardif.

Après avoir reçu le soutien de Hope Air, le nombre de visites aux urgences par les patients a diminué de 16 %.

Après avoir reçu le soutien de Hope Air, les admissions à l'hôpital ont diminué de 14 %.

Non seulement les services de Hope Air ont amélioré les résultats en matière de santé des patients, mais les hôpitaux et cliniques locaux, souvent mal équipés pour fournir des traitements spécialisés, sont soulagés d'une charge excessive, tandis que les patients reçoivent les soins appropriés au moment opportun.

Les résultats révélés par cette enquête nationale confirment que l'amélioration des résultats en matière de soins de santé pour les personnes vulnérables vivant dans des communautés rurales ou mal desservies est inextricablement liée à l'élimination des obstacles financiers liés aux déplacements pour raisons médicales », a déclaré Mark Rubinstein, directeur général de Hope Air. « Grâce aux programmes Hope Air, les patients peuvent bénéficier de soins médicaux en temps opportun, ce qui réduit considérablement leur stress financier, émotionnel et mental ».

Le sondage Hope Air a été mené auprès de 1 375 répondants en mars 2025. Les données comprenaient des représentants de répondants vivant dans toutes les provinces, de tous âges, de tous sexes et de toutes tailles de communautés.

À propos de Hope Air
Hope Air est un organisme caritatif national canadien qui offre des vols et des hébergements gratuits aux Canadiens à faible revenu qui doivent parcourir de longues distances pour accéder à des soins médicaux spécialisés. Hope Air élimine les obstacles liés à la distance et au coût afin que les patients dans le besoin puissent se déplacer pour bénéficier des meilleurs traitements disponibles pour de nombreuses affections mettant leur vie en danger. Fondé en 1986, Hope Air a facilité plus de 235 980 déplacements dans plus de 640 communautés.

Contact médias :
Jodi Lumsden
Directeur du marketing et de la communication
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