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Une mère et sa fille voyageant joyeusement ensemble

Programmes de transport médical aérien Hope et conditions d'éligibilité

Hope Air est une association caritative nationale qui vient en aide aux Canadiens en situation de précarité financière et contraints de se déplacer loin de chez eux pour un rendez-vous médical. Hope Air offre aux patients et aux accompagnateurs nécessaires des vols gratuits, l'hébergement, les repas ainsi qu'un transfert en Uber depuis l'aéroport à leur arrivée.

Le programme et les conditions d'éligibilité sont détaillés ci-dessous.

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Programmes de transport médical aérien Hope Air

Hope Air organise l'accompagnement médical pour les Canadiens en situation de précarité financière. Nos programmes viennent en aide aux patients qui doivent parcourir de longues distances pour bénéficier de soins médicaux spécialisés. La disponibilité et les conditions d'admissibilité varient selon la province de résidence.

Découvrez si vous pouvez bénéficier d'une aide au transport

Répondez aux trois questions ci-dessous pour savoir si vous remplissez les conditions requises pour bénéficier d'une aide au transport gratuite de la part de Hope Air.

1 – Avez-vous un rendez-vous médical confirmé qui vous oblige à parcourir une longue distance ?

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Des réponses à toutes vos questions détaillées.

FAQ sur les voyages

Détails pour les professionnels
qui posent leur candidature au nom d'une personne.

Professionnels de la santé

Nous sommes là pour faciliter les déplacements pour les soins.

Vous trouverez ci-dessous quelques questions fréquemment posées pour vous aider à démarrer.
Consultez notre Centre d'aide pour obtenir des réponses détaillées sur les vols, les programmes spécifiques à chaque province et la manière dont Hope Air peut vous aider, vous ou un patient dont vous vous occupez.

Q : Quelles sont les conditions de ressources à remplir ?
R : Les critères d'éligibilité en matière de revenus varient selon la province de résidence. Afin d'évaluer correctement votre situation personnelle, nous vous invitons à déposer votre demande dès que les détails de votre rendez-vous seront confirmés ; un membre de l'équipe Hope Air examinera alors votre dossier. Vous pouvez également consulter notre FAQ ici, ou nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.
R : Les patients peuvent déposer eux-mêmes une demande auprès de Hope Air, ou celle-ci peut être soumise en leur nom par un membre de leur famille, un ami ou un membre de leur équipe soignante. N'hésitez pas à faire connaître Hope Air afin que nous puissions venir en aide à toute personne ayant besoin d'une aide au transport. Le formulaire de demande de transport peut être rempli ICI sur.
R : Oui, Hope Air utilise le terme « accompagnateur » pour désigner un membre de la famille ou une personne de confiance qui aide le patient lors de son voyage. Hope Air prend en charge les frais de transport aérien d’un accompagnateur dont la présence est médicalement nécessaire, à condition que celui-ci voyage avec le patient sur le même vol et que sa présence soit médicalement justifiée. Les frais de transport aérien et d’hébergement à l’hôtel de l’accompagnateur sont pris en charge, celui-ci partageant la même chambre que le patient. Pour plus d’informations sur les conditions requises pour les accompagnateurs médicaux, cliquez ici.

Nous contacter

Si vous souhaitez contacter le service clientèle de Hope Air, vous pouvez le faire par e-mail à l'adresse info@hopeair.ca
ou par téléphone au 1-877-346-4673.


Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans les meilleurs délais . Veuillez noter que le service client de Hope Air est ouvert du lundi au vendredi, de 9 h à 19 h 30 (heure de l'Est) et de 6 h à 16 h 30 (heure du Pacifique).