La croissance de Hope Air au cours des quatre dernières décennies a été façonnée par des dirigeants qui ont su reconnaître à la fois l’immense besoin des services de l’organisation et le potentiel d’étendre son rayonnement à l’ensemble du Canada. Doug Keller-Hobson est l’un de ces dirigeants.

Alors que Hope Air célèbre ses 40 ans d’existence, nous sommes fiers de nommer Doug Keller-Hobson « mécène de Hope Air », la plus haute distinction décernée par notre association caritative. Cet honneur rend hommage au leadership extraordinaire de Doug, à son dévouement et à ses contributions durables visant à garantir que les Canadiens puissent accéder aux soins médicaux dont ils ont besoin, quel que soit leur lieu de résidence ou leur situation financière.

Le parcours de Doug au sein de Hope Air a débuté en 2003, lorsqu’il a rejoint le conseil d’administration à l’encouragement d’un ami et collègue membre du conseil. Inspiré par la passion des fondateurs, des bénévoles et des sympathisants de Hope Air, il a rapidement pris conscience à la fois de l’importance de la mission de l’organisation et de l’opportunité qui s’offrait à lui de renforcer et d’étendre son rayonnement. En 2005, Doug a pris les fonctions de directeur général, dirigeant l’organisation pendant les 15 années qui ont suivi.

Au cours de son mandat de PDG, Hope Air a connu une période de croissance et de transformation remarquables. Le nombre annuel d’aides au transport aérien est passé d’un peu plus de 2 100 trajets en 2006 à plus de 13 000 en 2019, tandis que le chiffre d’affaires annuel est passé d’environ 500 000 dollars à 5,6 millions de dollars. L’équipe de l’organisation s’est considérablement agrandie, créant ainsi la capacité nécessaire pour venir en aide à davantage de patients et de familles à travers le pays.

Sous la direction de Doug, Hope Air est passée d’une organisation largement animée par des bénévoles et dirigée par son fondateur à une association caritative reconnue à l’échelle nationale, dotée d’une base opérationnelle solide et d’une stratégie de croissance claire. Il a été le fer de lance d’initiatives clés qui ont contribué à moderniser l’organisation, notamment le développement de HealthNet, la plateforme technologique propriétaire de Hope Air, qui a transformé la coordination des déplacements des patients, passant d’un processus sur papier à un système numérique rationalisé.

Doug a également contribué à élargir la vision de Hope Air quant à ce que pouvait être l’accompagnement des patients. Outre l’aide au transport aérien, l’organisation a commencé à étendre ses services à l’hébergement et au transport terrestre, jetant ainsi les bases des programmes d’aide au déplacement sur lesquels les patients comptent aujourd’hui.

Alors que nous célébrons 40 ans d’action, nous adressons nos sincères remerciements à Doug Keller-Hobson pour sa vision, son leadership et son engagement sans faille envers la mission de Hope Air. Ses contributions ont contribué à façonner l’histoire de l’organisation et continuent d’influencer son avenir.