(20 janvier 2025) Hope Air a annoncé aujourd'hui la nomination de Stephanie Aldridge au poste de vice-présidente, Expérience patient. Dans le cadre de cette fonction nouvellement créée, Stephanie dirigera les opérations de soins à la clientèle de Hope Air, en mettant l'accent sur la prestation d'une expérience exceptionnelle aux patients de Hope Air. Cela comprend l'amélioration de nos processus, de notre technologie et de notre personnel afin de continuer à offrir d'excellents programmes centrés sur les patients à nos clients.
Stephanie occupe actuellement le poste de directrice générale des opérations de Hope Air en Colombie-Britannique. Elle conservera ces responsabilités en plus de ses nouvelles fonctions annoncées aujourd'hui.
Avant de rejoindre Hope Air en 2023, Stephanie occupait le poste de directrice générale de la Capilano Community Services Society, une organisation de services sociaux au service des personnes vulnérables à North Vancouver. Stephanie a également occupé des postes de direction au sein de BC Cancer, notamment dans le cadre de l'élaboration du nouveau plan stratégique de BC Cancer pour la prestation de services liés au cancer en Colombie-Britannique. Elle a une formation en radiothérapie et a occupé des postes de direction dans le domaine des opérations cliniques et en tant que membre du corps enseignant du BCIT.
« Nous sommes ravis d'accueillir Stephanie à ce nouveau poste de direction au sein de Hope Air », a déclaré Mark Rubinstein, directeur général de Hope Air. « Elle possède les qualifications uniques nécessaires pour assumer ce rôle très important axé sur l'expérience des patients au sein de notre organisme de bienfaisance. C'est une leader chevronnée qui comprend parfaitement la prestation des soins de santé et le rôle essentiel que joue Hope Air pour permettre aux patients d'accéder aux soins dont ils ont besoin lorsqu'ils doivent parcourir de longues distances. »
« Les services de Hope Air n'ont jamais été aussi nécessaires ; les gens ont plus que jamais besoin de notre soutien », a déclaré Stephanie Aldridge. « Je suis ravie de travailler avec notre incroyable équipe dans le cadre de cette nouvelle fonction afin de garantir que nous puissions continuer à offrir une expérience exceptionnelle aux patients, alors que Hope Air se développe et évolue pour répondre à cette demande sans précédent. »
À propos de Hope Air
Hope Air est un organisme de bienfaisance national canadien qui offre une aide gratuite pour les déplacements, sous forme de vols, d'hébergement, de repas et de transport terrestre, aux Canadiens en difficulté financière qui doivent se rendre loin de chez eux pour recevoir des soins médicaux. Depuis sa création en 1986, Hope Air a organisé plus de 200 000 déplacements pour des patients, sans distinction d'âge ou de besoins médicaux. Pour les personnes à faible revenu vivant dans de petites communautés rurales, la distance et le coût constituent des obstacles très réels à l'accès aux soins médicaux vitaux. Hope Air est un élément unique et essentiel de notre système de santé canadien. Sans l'accès gratuit aux soins de santé offert par Hope Air, notre système national de couverture médicale universelle ne pourrait tenir ses promesses. Pour plus d'informations, visitez le site hopeair.ca.
