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Soutien et services liés aux voyages

Chez Hope Air, nous croyons que tous les Canadiens devraient avoir accès aux soins de santé dont ils ont besoin, peu importe où ils vivent ou s'ils n'ont pas les moyens de voyager. C'est pourquoi nous nous engageons à réduire le stress lié à l'accès aux soins en offrant aux familles, d'un océan à l'autre, des vols et un hébergement gratuits.
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Nos services
Grâce à de généreux dons, nous travaillons avec nos partenaires pour organiser l'aide au transport des Canadiens dans le besoin, d'un océan à l'autre. Hope Air offre des vols gratuits, l'hébergement, le transport terrestre depuis et vers l'aéroport et des bons de repas aux familles et aux personnes qui doivent se déplacer pour recevoir des soins médicaux.
Transport aérien gratuit: Transport aérien réservé auprès des principales compagnies aériennes commerciales telles que WestJet, Porter, Pacific Coastal, Air Canada, etc. Hope Air offre également des services de transport aérien privé limités dans le cadre de son programme de pilotes bénévoles pour les patients ayant des besoins médicaux particuliers.

Hébergement gratuit à l'hôtel: hébergement à l'hôtel pour les patients et leurs accompagnateurs. Ce programme est disponible lorsque vous voyagez en avion ou en voiture pour vous rendre à un rendez-vous médical situé à 70 km ou plus de votre domicile.

Bons de repas gratuits: lorsque vous passez la nuit dans un hôtel fourni par Hope Air.

Transport terrestre gratuit: service de voiture via Uber, assurant le transport en voiture de l'aéroport à l'hôpital, de l'hôpital à l'hébergement et de retour à l'aéroport.
Résumé de l'éligibilité

1.

Vous avez un rendez-vous médical confirmé

qui vous oblige
à voyager

2.

Votre traitement médical
est couvert par l'
votre régime provincial d'assurance-maladie

3.

Vous avez des besoins financiers
et êtes en mesure de fournir votre
revenu total du ménage pour les
12 derniers mois

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TÉMOIGNAGES

Pourquoi les gens

Aimez HOPE AIR

« Hope Air est une organisation incroyable que j'aimerais faire connaître à davantage de gens. Toutes les personnes qui y travaillent sont tellement gentilles et positives. »
Katrin, Golden, Colombie-Britannique

Henry a surmonté de nombreux obstacles dans sa vie. C'est tellement incroyable de le voir enfin profiter à nouveau de son enfance, jouer avec ses amis, passer du temps avec ses chats et simplement s'amuser. »
Bristol, Kelowna, Colombie-Britannique
« J'étais tellement soulagée, les premières fois, c'était les vols, puis ensuite, c'était : voici votre vol, votre hébergement, vos bons repas et votre bon Uber, c'était un cadeau du ciel. »
Brittney, Kelowna, Colombie-Britannique
« Je connais Hope Air et je le recommande sans hésitation. Un grand merci à toute l'équipe de Hope Air pour avoir transformé une période difficile et pleine de défis en une période de santé, de croissance et de gratitude. »
Katie, Castlegar, Colombie-Britannique

Votre candidature

Vous devrez fournir certaines informations personnelles de base et des détails sur votre rendez-vous pour remplir la demande. Notre équipe du service clientèle vous répondra dans un délai de deux jours ouvrables.

Vous pouvez faire votre demande en ligne via notre portail d'assistance voyage

Contactez-nous pour obtenir des informations plus détaillées.

Nous contacter

Si vous souhaitez contacter le service clientèle de Hope Air, vous pouvez le faire par courriel à l'adresse mail@hopeair.ca ou par téléphone au 1-877-346-4673. Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans les plus brefs délais. Veuillez noter que le service clientèle de Hope Air est ouvert du lundi au vendredi, de 6 h à 16 h 30 (heure du Pacifique).