Tous les chauffeurs Uber sont tenus de respecter des normes de sécurité strictes. Avant leur première course, ils font l'objet d'une vérification approfondie de leurs antécédents, notamment en matière d'infractions au code de la route, de conduite avec facultés affaiblies et de casier judiciaire. Uber procède à une nouvelle vérification annuelle des chauffeurs afin de s'assurer qu'ils continuent de respecter ces normes. De plus, les chauffeurs doivent se conformer aux protocoles de santé et de sécurité liés à la pandémie de Covid-19, tels que recommandés par les autorités sanitaires locales, provinciales ou fédérales.
Uber propose également divers programmes et fonctionnalités de sécurité qui peuvent être activés via l'application, renforçant ainsi la sécurité des chauffeurs et des passagers. Pour plus d'informations, consultez le site d'informations sur la sécurité des passagers Uber ici.
En matière d'assurance, Uber souscrit une assurance automobile commerciale pour couvrir les accidents, comprenant au moins 1 million de dollars d'assurance responsabilité civile dès qu'une course est acceptée. Cela garantit la protection des chauffeurs et des passagers pendant la course.