Hope Air met à la disposition des patients des bons Uber afin de faciliter leurs déplacements terrestres entre l'aéroport d'arrivée et l'hôpital ou l'hôtel, ainsi que le trajet retour. Le bon Uber ne peut être utilisé que dans la ville où vous recevez des soins médicaux, dans la limite du montant attribué. Le bon est valable pour les dates du voyage et ne peut être ni cédé ni vendu. Le transport terrestre est réservé aux patients ayant voyagé avec Hope Air et n’est pas proposé en dehors du programme de vols de Hope Air.
Les bons numériques sont fournis via la plateforme Uber. Pour utiliser votre bon Uber, vous recevrez un e-mail directement de la part d'Uber contenant les détails du bon. Vous devrez peut-être ajouter noreply@uber.com à votre liste d'expéditeurs approuvés ou vérifier votre dossier de courrier indésirable ou de spam.
La valeur du bon Uber varie selon la province et le programme :